秦燕:把传统“金字招牌”送上电商“快车道”_自贡时讯网
秦燕:把传统“金字招牌”送上电商“快车道”
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  在威海市的电子商务行业,说起金猴集团有限公司电商事业部经理秦燕,不少人都要竖起大指姆,在较短时间内,一个电商领域门外汉迅速成长起来,将企业的电商事业部销售额由2011年刚接手时的几百万元发展到现在年销售额突破2亿多元,“巾帼不让须眉”的决心和勇气给我市不少电商企业树立了典范。

  秦燕在公司有一个“冲锋队长”的称号,在同事眼中,她遇事从不畏难发愁,善于挑战自我,不管干什么工作都充满信心和激情。2011年,秦燕从金猴实体销售岗位调至电商事业部。

  刚到电商事业部,面对从未接触过的领域,秦燕压力重重,电商团队都是90后的年轻人,秦燕的年龄比他们大很多,压力很大,心里也发怵。为适应新的业务,秦燕做的第一件事便是“下狠劲地学”。

  恶补电商专业的书籍,在网上浏览大量相关信息,“不耻下问”跟自己团队年轻的“小同事们”学习。除了自己学、在家学,秦燕还要出去学,有段时间她几乎月月出差,“上北京、下杭州”天天往外跑,参加电商行业交流活动,跟圈里人“讨方子”。

  对秦燕来说,面临的最大的难题还是计算机应用操作。做线下销售出身的她,计算机操作只停留在基础水平。为了不让技术问题成为自己的绊脚石,秦燕一一登陆全网各大电商平台,进行实操训练,学习各种会员营销软件。

  经过整整一年的前期学习,秦燕终于从电商大门外融进了圈里。结合零售业的从业经验和对企业优势的把握,秦燕对电商行业趋势有了更清晰的判断,她做足了“蓄力准备”,满身干劲要带领团队发力创新,推动金猴电商的发展。

  金猴是一个具有历史积淀的老品牌,如何让这个具有金字招牌的传统制造企业搭上电商的快车道、焕发出新的活力?秦燕很看重2个字——创新。

  为调动年轻群体的积极性,秦燕对绩效管理模式进行改革,创新实施阿米巴管理模式。通过小组考核负责制,激励全员参与运营。团队每位成员的成就感、贡献度都很高。无论是双十一、双十二等大型促销,还是每月的小促,团队上下一起通宵达旦赶进度,每个成员都把团队的事当成自己的事,没有人退缩。

  推进电商发展,秦燕始终把“用户需求是一切战略的起点”这句话放在心里,她明白,电商要想走进用户心里,就必须要精准对接用户需求。结合自己在线下零售领域的经验,秦燕对电商模式进行改革,她创新打造智慧门店,开展线上私人定制业务,实现线上选款、线下量脚,为客户提供个性化、定制化商品及服务。此外,为了方便用户购买,秦燕自建官网微信商城平台,实现了品牌全渠道运营,使金猴电商进入了快车道。

  近年来,秦燕被威海市电子商务行业协会评为“电商领军人物”,其带领的团队先后荣获“山东省电子商务示范企业”、“山东省优秀互联网品牌”、“山东省服务名牌”等众多称号,今年,秦燕还获得了威海市劳动模范的荣誉称号。

  (齐鲁壹点记者 陈乃彰 通讯员 夏丽萍)

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